Vor-Ort-Service
Service
Wie unter den Punkten "Hardware" und "Software" bereits kurz angeschnitten, biete ich umfangreiche Serviceleistungen im Bereich EDV an. Diesen Service biete ich sowohl Vor-Ort bei Ihnen zu Hause an, damit Sie zum einem den Rechner nicht unnötig abmontieren und wegbringen müssen und zum anderen um eine genauere Fehlerdiagnose stellen zu können. Wenn beispielsweise der Internet-Zugang nicht mehr funktioniert, hat dies nicht zwangsläufig etwas mit Ihrem Rechner zu tun, da auch Leitungsausfälle, Störungen bei Providern etc. Ursache des Problems sein können.
Kleinere Fehler oder Fragen zu Fehlermeldungen im Windows-Betriebssystem können auch schnell und unkompliziert via Fernwartung und per Telefon gelöst werden. Dazu kann ich Ihnen ebenfalls entsprechende Lösungsmöglichkeiten anbieten.
Bei schwerwiegenderen Problemen mit Ihrem PC, wo es erforderlich ist, dass ich den PC zur Reparatur auch mitnehmen muss, kann ich Ihnen für die Dauer der Reparaturzeit auf Wunsch ein Leihgerät zur Verfügung stellen, so dass Sie auch in dieser Zeit mit einem PC oder Notebook weiterarbeiten können.
Schreiben Sie mir einfach eine E-Mail oder Sie finden weitere Informationen unter dem Menüpunkt "Über tp-Com / Kontakt".